Коучинг не от головы
26 марта я наблюдала за коуч-сессией в исполнении Сэлли-Анн Эри (Sally-Anne Airey)*.
До того, как 10 лет назад прийти в коучинг, Сэлли-Анн 23 года отслужила офицером военно-морского флота Соединённого Королевства. Сработали мои стереотипы. Я ждала "строгого" "разговорного" коучинга: что хотите, как поймёте, какие есть варианты раз-два-три, какой будет первый шаг... Я одновременно и ошиблась, и нет:) Не ошиблась в том, что коучинг был "строгий", в смысле по профессиональному стандарту: ориентированный на результат, на поиск решения и ресурса, и с планом действий по итогам, с идеально выдержанной коуч-позицией, с сильными вопросами, расширяющими осознанность и т.д. И всё-таки я ошиблась! Сэлли-Анн предложила клиенту работу с телом, эмоциями и ощущениями. Ещё она использовала одновременно два вида посланий в разговоре с клиентом: один адресованный сознанию (чёткие инструкции, вопросы...) и второй адресованный бессознательному (неопределённые слова, фокус на образах и ощущениях...).
Я очень радуюсь, когда вижу такой коучинг. Почему? У меня минимум два ответа (а так их, может быть, больше). Оба ответа - про то, что настоящий коучинг - не только про голову, далеко не только.
Как сказала сама Сэлли-Анн, отвечая на вопросы гостей - наблюдателей за её работой: "Я убеждена, что мы живём не с "отрезанной головой" (head-cut), а со всем телом". Точно знаю, что именно эта её уверенность делает возможной работу с клиентами не только на уровне bla-bla-bla, а подключая тело и эмоции (Эри утверждает, что ещё никто никогда не отказывался поработать не только на уровне беседы, но и на уровне тела - подвигаться, подышать и т.д.).
Я переживаю по поводу искусственного разделения человека на голову-тело, сознание-бессознательное. Ложная посылка - считать, что если коуч работает на повышение осознанности, то это означает удерживать клиента исключительно в голове и на уровне сознательных/осознаваемых конструкций. Осознанность - она ведь фрагментарна, сейчас тут, спустя минуту - там. Настоящая осознанность достигается путём расширения сознания и распространения внимания на бОльшее, за счёт соединения частей, за счёт включения в поле внимания и сознания того, что раньше было за его пределами: мысли, тело, эмоции, ранее неосознаваемые процессы.. и даже тот факт, что во мне есть не только сознательная, но и бессознательная часть и есть особые способы использовать её ресурсы.
Было ощущение некоторого разочарования в конце сессии. Знаете, как бывает, когда мы выходим из коуч-позиции и позволяем себе оценивать чужой результат? Так как мы все (кроме коуча и клиента) были наблюдателями, мы словно достали свои "линейки", чтобы измерить - а насколько большой инсайт у клиента? Как там его результат - подрос? И знаете, что интересно? Порой кажется, что чем меньше слов, тем "подозрительнее" кажется результат коучинга со стороны. Как-то всё очень уж просто! Никаких концепций, умных слов, торжественных обещаний и сложных экшн-планов со сроками и списком ответственных (менеджеры поймут мою иронию).
Вторая моя мысль-переживание-открытие: коучинг нуждается в концепциях, умных словах и сложных моделях, НО - не в процессе сессии. Чем меньше слов в сессии, чем меньше умствований, чем длиннее паузы и больше пространства, в котором разворачиваются осознания клиента - тем глубже и сильнее его результаты. Чем меньше фокус внимания клиента на ваших "концептуальных вопросах", и чем больше его внимания на самом себе - своей жизни, мыслях, чувствах, желаниях, планах - тем глубже и сильнее его результаты. Чем проще снаружи - тем интереснее внутри. Хотя, да, не так круто и эффектно для наблюдателей.
Чем меньше в коучинге "головы" - и у коуча, и у клиента, - тем глубже бывают результаты.
А голову будем включать между коуч-сессиями: анализировать свой опыт, выступать в роли наблюдателей, ходить на супервизии... Ведь это очень интересно
___________________
* Где? Агентство Стратегических Инициатив. Подробности на coachpr.ru
Кто? Сэлли-Анн Эри - коуч-ментор The OCM (Oxford Coaching Mentoring), член Европейского совета по коучингу и менторингу (EMCC - European Coacning Mentoring Council). До того, как 10 лет назад прийти в коучинг, 23 года отслужила офицером военно-морского флота Соединённого Королевства.